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Livezilla 試用版簡介
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五月 06, 2015, 09:31:30 下午
能讓消費者在短時間內找到客服人員,並即時解決他心中的疑惑,就多一分獲得訂單,我一直都這麼強調,事實上很多大型或商業網站也都很重視客服,但對很多小型或個人網站來說,要功能好一點的都必須付費,無疑是增加負擔,免費的功能又很陽春,無法滿足需求,而LiveZilla卻是一款免費開源的線上客服軟體,功能上沒有限制,以個人網站來說,絕對是綽綽有餘!

雖然是試用版,但是功能更多安裝簡便,還支援多國語言(包括簡、繁體中文),玩過保證你愛不釋手,只你要的網站支援PHP和MYSQL(建議使用獨立資料庫),不論是哪種類型都能安裝。

官方下載 LiveZilla_5.4.0.2_F ull.exe

LiveZilla的功能和特點
LiveZilla是最著名的最好的也是 免費的線上客服系統, 功能包括:完全免費、獨立系統,可放置自己 的廣告與logo、數個操作管理者、多群組、即時監測訪客、離線留言 、評級/反映表、GeoTracking地圖跟蹤、多網站支援、訪問統計、安全、過濾器、線上聊天、SSL安全支援、在聊天室提供可下載的操作者的visitcards 、推送網頁 、打字顯示 、顯示訪問者追蹤和登入網址、顯示訪客記錄、個性化和品牌自由定制、聲音與視覺警報、攝像頭支、LiveZilla桌 面客戶端用於Windows ® 、會員權限、檔案傳送/檔案管理、LiveZilla 伺服器的管理基於Windows ®、伺服器要求低、資源管理/預置內容、備份系統、聊天檔案資料庫、多語言支援 :中文,法語,德語,英語,意大利語,西班牙語,,葡萄牙, 荷蘭,斯洛伐克甚至更多。一句話,LiveZilla全面考慮到了會員的需求。

主要特色
1無限群組和操作員
2即時網站訪客監控Real-Time Visitor Monitoring
3離線留言Offline Messages
4客戶支援評分和反饋功能 Ratings / Feedback Form
5訪客內容統計GeoTracking
6多網站支援 Multiple Website Support
7支援mysql資料庫 Database Support (MySQL)
8聊天記錄 Global Chat Archive
9基於網頁的訪客過濾 URL-Based Visitor Filters
10訪客計數 Visit Counter
11安全過濾 Security Filter
12線上聊天線上幫助 Live Chat / Live Help / Live Support
13支援SSL SSL Support
14下載操作員訪問卡Downloada ble Operator Visitcards (in chat)
15Push Web Page
16詞語檢測Typing Indicator
17顯示訪客訪問的來路和入口Displ ay of Visitor Referrer and Entry Page URLs
18顯示訪客歷史記錄 Display of Visitor History
19定制和增加,可以使用自己設計的Logo和banner Customization and Branding
20Sound & Visual Alerts 語音提示
21支援視頻 WebCam Support
22提供windows桌面客戶端 LiveZilla Desktop Client for Windows®
23User Rights
24可向訪客發送檔案,訪客也可以傳送檔案 File Transfers / File Management
25LiveZilla Server-Admin for Windows®
26Minimum Server Requirements
27提供常見問題答案功能 Global Canned Messages
28建議答案和快速搜尋功能 Answer Suggestions / Quick Search Window
29API接口
30良好的多語言支援 Multi Language Support

« 上次編輯: 五月 19, 2015, 06:41:36 下午 由 andy »

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